Políticas de Privacidade

A Lu Muniz Decoração & Design Floral valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que visitam o nosso site (https://lumunizdecor.com.br) e utilizam os nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados pessoais coletamos?

Para que possamos oferecer nossos serviços de design floral e decoração de eventos, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Contato e Identificação: Nome, número de telefone/WhatsApp.
• Dados do Evento: Data do casamento ou evento, local da celebração, quantidade de convidados e outras informações relevantes repassadas durante o atendimento para a elaboração do projeto e orçamento.
• Dados de Navegação: Endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e interações, coletados automaticamente por meio de cookies (veja a seção de Cookies abaixo).

2. Para qual finalidade utilizamos os seus dados?

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Atendimento e Orçamentos: Entrar em contato com você via WhatsApp para entender suas necessidades, apresentar propostas de design floral e orçamentos.
• Execução de Contrato: Prestar os serviços de decoração e planejamento visual para o seu casamento ou evento.
• Melhoria da Experiência: Analisar o tráfego do site para melhorar a usabilidade e o desempenho de nossas páginas.
• Comunicação: Enviar avisos importantes, atualizações ou responder às suas dúvidas e solicitações.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Lu Muniz Decoração & Design Floral não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento de informações só ocorre nos seguintes casos:

• Com parceiros de tecnologia estritamente necessários para o funcionamento do nosso negócio (ex: provedores de hospedagem do site e plataformas de análise de dados).
• Com fornecedores e parceiros de eventos (como locadores de mobiliário ou iluminação), apenas quando estritamente necessário para a execução do seu projeto e mediante o seu conhecimento.
• Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos de guarda estabelecidos por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza “cookies” para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com o nosso site. Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente sem eles.

6. Seus Direitos de Acordo com a LGPD

Como titular dos dados, a LGPD (Art. 18) garante a você diversos direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos nossos sistemas (exceto nos casos em que a lei exija a sua retenção).
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento dos dados.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou adequações legais. Recomendamos que você visite esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada ao final deste documento.

8. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco diretamente pelo nosso WhatsApp:

• WhatsApp: (21) 99511-0900

Última atualização: 10 de Março de 2026